Verantwortung statt Ausreden
RTM übernimmt Zuständigkeit für Betrieb, Support und saubere Entscheidungen.
RTM Business IT GmbH
IT, die einfach funktioniert.
Der IT-Dienstleister für Unternehmen in Salzburg und Umgebung. RTM übernimmt Verantwortung für Arbeitsplätze, Server, Hosting, Netzwerk, Sicherheit, Backup, E-Mail, Telefonie und persönlichen Support.
- Österreichisches IT-Systemhaus
- Eigene Infrastruktur und eigene Services
- Persönlicher Support
- Herstellerneutral und pragmatisch
Salzburg Land
Betreuung aus Lamprechtshausen
Eigene Infrastruktur
Hosting und Services unter RTM-Kontrolle
Betrieb im Blick
Monitoring, Backup und Support aus einer Hand
Warum RTM
Verantwortung statt Ausreden.
RTM ist kein produktgetriebener Reseller. Wir betreuen IT-Umgebungen mit Blick auf Betrieb, Wartbarkeit und das Ergebnis für den Kunden.
Bewährte Konzepte
Nicht jede neue Idee ist im Betrieb sinnvoll. RTM setzt auf stabile und wartbare Lösungen.
Eigene Infrastruktur
Hosting und Services können auf eigener RTM-Infrastruktur betrieben werden.
Langfristige Betreuung
Die Zusammenarbeit ist auf verlässlichen Betrieb und nachvollziehbare Weiterentwicklung ausgelegt.
Entscheiderfragen
Die wichtigsten Antworten vor dem ersten Gespräch.
Geschäftsführer und IT-Verantwortliche brauchen keine Schlagworte. Sie brauchen Klarheit, ob ein Partner Verantwortung übernimmt, schnell reagiert und zur vorhandenen Umgebung passt.
Kann RTM unsere bestehende IT übernehmen?
Ja. Zuerst wird geprüft, was bereits stabil läuft, wo Risiken bestehen und welche Systeme sinnvoll weiterbetrieben werden können.
Bekommen wir einen festen Ansprechpartner?
Ja. RTM arbeitet mit klaren Zuständigkeiten. Das reduziert Reibung, weil Betrieb, Support und Weiterentwicklung nicht auseinanderfallen.
Wird uns unnötige Technik verkauft?
Nein. Empfehlungen orientieren sich an Betrieb, Wartbarkeit und Nutzen. Eine vorhandene Lösung bleibt, wenn sie fachlich passt.
Leistungen
IT-Betrieb aus einer Hand.
Von Managed IT über Hosting bis Kommunikation: RTM ordnet Leistungen danach, was im Alltag funktionieren muss.
Managed IT
Laufende Betreuung, Wartung und Support für stabile IT-Umgebungen.
Mehr erfahrenInfrastruktur & Hosting
Server, Virtualisierung und Hosting auf eigener Infrastruktur.
Mehr erfahrenKommunikation
Telefonie, VoIP und Zusammenarbeit, die im Alltag verlässlich funktionieren.
Mehr erfahrenNetzwerk & Sicherheit
Stabile Netzwerke, VPN, Firewalls und nachvollziehbare Sicherheitskonzepte.
Mehr erfahrenBackup & Monitoring
Frühwarnung, Wiederherstellbarkeit und klare Reaktionswege.
Mehr erfahrenE-Mail & Zusammenarbeit
Microsoft 365, Mailcow, Kalender, Kontakte und sichere Zusammenarbeit.
Mehr erfahrenWarenwirtschaft
Hauseigenes Warenwirtschaftssystem für Artikel, Aufträge, Rechnungen und Auswertungen.
Mehr erfahrenS-DELTA Pflegesoftware
Abrechnungssoftware für Pflegeeinrichtungen, Pflegedienste und Pflegekräfte.
Mehr erfahrenArbeitsweise
Erst verstehen, dann sauber betreiben.
RTM beginnt nicht mit einem Produktvorschlag. Zuerst muss klar sein, wie Ihr Unternehmen arbeitet, welche Systeme kritisch sind und welche Risiken im Alltag wirklich zählen.
1. Umgebung verstehen
Systeme, Benutzer, Abhängigkeiten, Verträge und Risiken werden nachvollziehbar erfasst.
2. Betrieb stabilisieren
Wartung, Backup, Monitoring, Updates und Zuständigkeiten werden geordnet.
3. Passend weiterentwickeln
Neue Lösungen werden nur dort umgesetzt, wo sie Sicherheit, Verfügbarkeit oder Alltag spürbar verbessern.
Die ersten 30 Tage
Erst Ruhe in die IT bringen, dann gezielt verbessern.
Der Einstieg in eine Betreuung muss nicht kompliziert sein. RTM schafft zuerst Überblick, prüft die wichtigsten Risiken und definiert eine Reihenfolge, die im Betrieb realistisch umsetzbar ist.
Woche 1
Überblick schaffen
Systeme, Zugänge, Benutzer, Verträge, kritische Dienste und offene Risiken werden geordnet erfasst.
Woche 2
Sicherheit und Backup prüfen
Backup-Status, Wiederherstellbarkeit, Updates, Schutzmaßnahmen und Monitoring werden sachlich bewertet.
Woche 3
Betrieb stabilisieren
Wiederkehrende Störungen, unklare Zuständigkeiten und fehlende Dokumentation werden priorisiert angegangen.
Woche 4
Nächste Schritte festlegen
RTM erstellt eine nachvollziehbare Reihenfolge für sinnvolle Verbesserungen statt einer pauschalen Produktliste.
Eigene Infrastruktur
Betrieb unter eigener Kontrolle.
Eigene Infrastruktur ist kein Selbstzweck. Sie ist ein Vorteil, wenn Verantwortung, Datenschutz, Wiederherstellbarkeit und technische Kontrolle wichtig sind. RTM entscheidet gemeinsam mit dem Kunden, ob Betrieb vor Ort, Hosting bei RTM oder eine hybride Lösung am besten passt.
Kein Blindflug im Betrieb
Infrastruktur, Backup, Monitoring und Support werden zusammen gedacht.
- Hosting und ausgewählte Services auf eigener RTM-Infrastruktur
- Betrieb, Monitoring und Wiederherstellung aus einer verantwortlichen Hand
- On-Premise, Hosting oder Hybrid nach fachlichem Nutzen
- Keine Abhängigkeit von einer einzigen Herstellerstrategie
FAQ
Häufige Fragen vor dem ersten Gespräch.
Kurze Antworten auf typische Entscheidungsfragen.
Für welche Unternehmen ist RTM geeignet?+
RTM betreut vor allem Unternehmen mit 5 bis 50 Mitarbeitern, die einen verantwortlichen Partner für ihre IT suchen.
Ist RTM ein Microsoft-Reseller?+
Nein. RTM arbeitet herstellerneutral. Microsoft 365 kann passen, ist aber nicht automatisch die Lösung für jede Umgebung.
Unterstützt RTM bestehende IT-Umgebungen?+
Ja. Bestehende Systeme werden geprüft und dort weitergeführt, wo sie stabil, sicher und sinnvoll wartbar sind.
Kann RTM Hosting selbst übernehmen?+
Ja. RTM betreibt eigene Infrastruktur und eigene Services.
Wie läuft der Einstieg in die Betreuung ab?+
RTM prüft zuerst die bestehende Umgebung, klärt Zuständigkeiten und Risiken und leitet daraus einen realistischen Betreuungsplan ab.
Gibt es persönliche Ansprechpartner?+
Ja. Die Betreuung ist auf klare Zuständigkeiten und langfristige Erreichbarkeit ausgelegt, nicht auf anonymen Produktverkauf.
Sie kümmern sich um Ihr Unternehmen. Wir kümmern uns um die IT.
Sprechen wir über Ihre aktuelle Umgebung und darüber, was im Betrieb wirklich gebraucht wird.